安裝新軟體後,網路已連線,但無法瀏覽網頁
當你安裝了一個新的軟體或者電腦做過更新,重新啟動電腦後,網路已經連線,卻無法瀏覽網頁。這時候可以試著按照以下幾個步驟執行檢查與修復: 第一步:先確認網路連線狀態 請確認網路已連線或已撥接成功。 關閉 Windows 防火牆。 由「開始」→「控制台」(非 Windows XP SP1 以上系統,請跳至 3. 開始操作),點擊「Windows 防火牆」兩下開啟,選「一般」→「關閉」→「確定」 「開始」→「執行」→ 輸入:cmd →「確定」。 出現「命令提示字元」視窗 → 輸入:ping 168.95.1.1 或 ping 168.95.192.1 → 按 Enter 鍵,只要出現 Reply from…… 訊息,即表示網路連線是正常的。若出現 Request time out. 或 Destination host unreachable,表示網路連線是異常的,網路無法連線的原因可能是網路設備問題或網路中斷,建議您與網際網路服務業者(ISP)聯絡。 若上面的測試正常,請繼續輸入:ping www.hinet.net 後按 Enter。若出現「Reply from」字樣就代表連線正常。若出現「Ping request could not find host www.hinet.net. Please check the name and try again.」,表示您設定的 DNS 主機有問題,無法將網址解析成IP位址。請您檢查 DNS 設定,或與您的 ISP 業者聯絡解決問題。 當電腦能夠正常連線後,再往下繼續操作。 第二步:還原網路設定 Windows XP 作業系統: 點擊「開始」→「執行」→ 輸入:cmd →「確定」 輸入:netsh → 按 Enter 鍵 → 輸入:winsock → 按 Enter 鍵 → 輸入:reset → 按 Enter 鍵 → 重新開機。 如果還是無法開啟網頁,請下載 WinSockXPFix.exe 工具,將此工具拷貝至無法上網的電腦 (Windows 2000 使用者,請直接使用此方式進行修復),下載連結: http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/6.0alt/WinsockXPFix.exe (1) 點擊 WinSockXPFix.exe 工具 2 下,會出現執行程式 VB_Win...