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記得你很快會掛──賈伯斯(Steve Jobs)的職場哲學

文‧王文華 從史丹佛畢業已經十年了。十年來,常在校友身上重溫到史丹佛精神。比如說看到楊致遠創辦Yahoo,便想起母校鼓勵我們冒險創業。不過最近讓我想起史丹佛的人,並不是校友。表面上,他跟史丹佛一點關係都沒有。他的名字叫史帝芬‧賈伯斯(Steve Jobs)。 賈伯斯是蘋果電腦的創辦人兼執行長、當今橫跨科技界和娛樂界的巨星。隨著iPod發燒,賈伯斯成為科技界的一哥。同時他創辦的皮克斯片場(Pixar),也因「超人特攻隊」、「海底總動員」等片成為好萊塢的新貴。能在兩大產業都呼風喚雨,全世界只有賈伯斯一人。 賈伯斯不是史丹佛的校友,但他比很多校友更具有史丹佛精神。所以今年校方邀請他在114屆畢業典禮上演說。這場演講,精準地傳達了史丹佛和矽谷,對於職場和人生的態度。 稟持著加州輕鬆的文化和矽谷「不重形式、只看實質」的想法,賈伯斯在學士袍下,穿著牛仔褲和涼鞋。他一進會場,畢業生就知道這不是一場傳統的畢業演講。賈伯斯不談「展翅高飛、鵬程萬里」之類的口號,他講的是休學、炒魷魚,和死亡。 「今天我想說三個故事,就這樣,沒什麼大不了,就只是三個故事。」一開始,賈伯斯就用人性化的內容和口語化的語調贏得畢業生的注意。 這三個故事看似簡單,但總結了賈伯斯三十年來大起大落的生涯。每一個故事表面上是挫敗,但長期看來,都為他下一個成功鋪路。賈伯斯最重要的訊息是:只要你做的工作是你熱情所在,暫時的失敗,可以帶來未來的成功。 第一個故事中,賈伯斯說他大學念了半年就休學,但仍呆在學校鬼混。那時他睡在同學宿舍的地上,憑著回收寶特瓶的零錢維生。因為沒有學籍,所以不用上無聊的必修,而能專心於自己有興趣的課,如「字型設計」。當時,他也不知道學「字型設計」有什麼實用價值,只是覺得好玩而已。沒想到十年後,當他設計麥金塔電腦時,當年學的「字型設計」讓他加強了處理文字形狀的功能,成為麥金塔的一大特色。 賈伯斯為這個故事下了一個禪意的結論:「人生中每一件事都是一個點,發生當時看不出原因。但在路的盡頭,這些點都會連成一線。那時你才明白那些事件發生的意義。」這種「凡走過,必留下痕跡」的想法,就是鼓勵我們擁抱眼前一切的成功與失敗。不須多問,也不要灰心,超乎理性地去堅信它們都是為了未來的大成功做準備。 賈伯斯的確有資格講這句話。因為他在三十歲時,經歷了人生最大的羞辱。少年得志的他二十歲和朋友創辦蘋果,公司一飛沖天,十年內變成四